Ao considerar o processo de aconselhamento, pensar em um começo, meio e fim, cada um com principais áreas de foco /tarefas. Construído sobre uma base sólida de relacionamento, avançando em direção a objetivos uma mistura de arte e da ciência

Aplica-se em todas as orientações teóricas

Cinco Estágios

Construindo Relações

Avaliação e Diagnóstico

Formulação de Aconselhamento Metas

Intervenção e resolução de problemas

Terminação e Acompanhamento

Stage One: relacionamento edifício

Tarefas aqui incluem

assentar as bases de Confiança

Estabelecer a estrutura ea forma o relacionamento vai Pegar

processo de consentimento informado

Articular papéis do conselheiro eo cliente o desenvolvimento de um trabalho cooperativo Alliance

Construindo Relações Considere como podemos desenvolver o rapport, criar relacionamento com nossos clientes? O que é que trazemos para a relação que nos ajuda a criar uma base de confiança e vontade de trabalhar de forma colaborativa em direção a objetivos?

Condições básicas necessárias para o sucesso no aconselhamento

Rapport Desenvolvido

Criar relacionamento com os clientes

Trazer para a relação que nos ajuda a criar uma base de confiança e vontade de trabalhar de forma colaborativa em direção a objetivos que são:

compreensão empática

incondicional consideração positiva

A congruência

Immediacy

Concretização

auto divulgação

O Propósito Servido

empatia – promove o rapport e relacionamento

Unconditional consideração positiva – Cliente como pessoa de valor separado de ações

A congruência – auto genuíno em interação com o cliente

Respeito – Força foco

Immediacy – Aqui e Agora

Confrontation – Promove Realista, visão precisa

Concretização – Atenção sobre o que é prático

Auto divulgação – Promover percepção positiva e foco apropriado em aconselhamento relacionamento

Usando Aconselhamento Habilidades Eficaz escuta estágios iniciais da relação de aconselhamento pagar a chance de construir o entendimento Conselheiro cliente e problemas enfrentados. Usando técnicas de aconselhamento para reunir informações, para começar a formular impressões

Do

usar as habilidades de ouvir e atender a

não verbal

Ouvir para a comunicação Subjacente

Don t

Seja um Conselheiro Judgmental

tirar conclusões precipitadas

Segunda Fase: Avaliação e Diagnóstico

Task desta etapa

Identificar

a Natureza da Apresentando Problema que tipo de mudança é procurado

Vendo Problem In-Context para o cliente é maior World of

de olho no forças e recursos

Conselheiro constrói hipóteses durante esta fase e em todo

Avaliação e Diagnóstico

recolha de informações para promover a compreensão do cliente s Situação

Use Padronizado (Psychological) e não Padronizado (Entrevista Clínica) para avaliação

o Aconselhamento Sessões fornecer pistas úteis sobre a natureza do cliente s Problema

Uma vez que áreas problemáticas são claramente identificados, o conselheiro eo cliente são capazes de estabelecer o objetivo do processo de aconselhamento

Terceira Fase Formulação de objetivos do cliente

O cliente Articula onde eles querem sua orientação Journey para levá-los

função do cliente como um dos dirigindo o ônibus

Melhora senso de propriedade e Motivação fatores importantes no Processo de Mudança

Bem metas identificadas ajudar a criar um roteiro e médio para avaliar

Cinco categorias Aconselhamento Metas

para mudar um comportamento indesejável ou indesejada

para lidar melhor

para tomar e implementar decisões

para melhorar relações

para ajudar a cliente s caminho de crescimento para atingir potencial

Stage quatro: Intervenção e resolução de problemas

Novas perspectivas em ambos a forma como os clientes têm olhado para o problema e caminhos que eles podem se aproximar:

o confronto contra Cuidados confrontação

Auto Divulgação conforme apropriado

um plano claro, simples em direção a objetivos

Características de um bom plano de tratamento

As metas são claramente definido e acessível

Plano capaz de ser adaptado com o tempo

positiva e enfoque orientado para a acção

Estágio Cinco: Conselheiro Rescisão sempre consciente de evitar fomentar dependência e é consciente das necessidades próprias preparação para a rescisão começa muito antes do estar aberto /plano para possibilidade de necessidade futura. Rescisão considerada não apenas no fim do relacionamento de sucesso, mas também é considerado quando parece aconselhamento não está sendo útil.