Paciente de um quiroprático: você pode ajudar me.

Pergunta

Em março eu fui ver um quiroprático, eu tive uma dor extrema no meu pescoço e região lombar. Eu já tinha raios-X com me de um quiroprático anterior eu tinha visto. Depois de falar com o Dr. ele concordou em me ajudar, mas foi-me dito que, infelizmente, o meu seguro não cobre A quiropraxia. Eu precisaria pagar US $ 40 dólares por visita e as visitas seriam 3x por semana, durante dois meses. Em seguida, 2x por semana durante 2 meses, 1x por semana durante 2 meses. Em última análise, ficando-me para se eu iria começar a 1 visita por mês. Quando eu não podia pagar muito dinheiro por semana, ele veio com uma solução que iria me ajudar. Ele tinha me inscrever para um cartão de crédito CareCredit.

Eu realmente não queria abrir um cartão de crédito, mas ele me disse que isso iria me cobrir por um ano inteiro. Eu também preciso palmilhas ortopédicas personalizada para os meus sapatos e isso iria ajudar a acelerar o processo de recuperação. O total seria $ 2000, mas ele iria renunciar a US $ 200 para o raio-X desde que eu trouxe o meu. Ele também estava indo para dispensar a consulta. Portanto, agora o custo total seria de R $ 1600,00, mas eu não obter a aprovação total dos CareCredit para a coisa toda. Eu só foi aprovado por US $ 1.400,00, que o escritório cobrada imediatamente. O Dr. disse que eu poderia pagar um pouco em um momento de pagar o saldo remanescente $ 200; o que eu fiz.

Logo após 5 meses, ele me diz que hoje é meu (35) visita e meu plano “tratamento” terminou. Então, daqui em diante eu teria que pagar US $ 40 dólares por visita a manter o meu “plano de manutenção preventiva”. Quando perguntei o que aconteceu sobre a pena de um ano de tratamento. Ele afirmou que o meu seguro cobre apenas 35 visitas, o que me levou de volta. Como isso é possível??? Você me disse, o meu seguro não cobre qualquer tratamento quiroprático. Eu disse “Oh” Ok, deixe-me verificar isso e eu voltar para você. Então, eu não disse mais uma palavra e saiu do escritório.

Entrei em contato com a companhia de seguros sobre o que estava acontecendo e foi informado de que o meu co-pay ao seu escritório deveria ter sido de apenas US $ 25 dólares por visita. Eu também só foi cobrado durante 17 visitas ao consultório. Fui informado pelo representante crédito sobre o telefone para trazer os meus recibos e minhas declarações “EOB” até seu escritório. Afirmam Rep-Basta dar-lhe o benefício da dúvida, e veja se ele cometeu um erro. Então eu fiz exatamente isso, e quando o Dr. viu todos os papéis que eu trouxe comigo. Ele me chamou de lado e explicou que ele cometeu um erro e gostaria de cuidar do presente. A próxima instrução me pavimentado, ele disse todos os meus exercícios de alongamento realizados no escritório seria cobrado. Eu olhei para ele, e disse o que quer e saiu.

Nos próximos 2 semanas eu descobri o quiroprático cobrado para um total de 42 visitas. O escritório dele mesmo fui para trás e re-faturado nos últimos 5 meses para o tratamento diferente, segundo ele, ele se apresentou no seu escritório. Então, agora eu vejo um total de 84 encargos totais. O que eu faço??? Sinto-me tão envergonhado, que eu estava aproveitado desta maneira.

Qualquer informação que você poderia fornecer-me que eu agradeceria muito.

Muito obrigado pelo seu tempo em ler este.

Resposta

Hi Leonard,

Não se sinta constrangido. Você não sabia o que esperar. Infelizmente, não há nenhuma informação pronto para o público sobre como encontrar um bom quiroprático e que constitui um bom cuidado. Nós temos uma diretriz, o CCGPP (Diretrizes Clínicas de Quiropraxia e Prática Parâmetros), e seu quiro ‘não conseguiu cumpri-la. Como ele pode saber de antemão que você precisava de todas essas visitas? O que se sentia completamente bem depois de duas visitas? Além disso, se ele é um fornecedor contratado com o seu plano de seguro, então ele deve respeitar as regras dessa companhia. Se ele não realizar o tratamento, então ele realmente não pode cobrar por isso – isso é ilegal. Se você tivesse cobertura de seguro, o seu custo deve ser de US $ 25 por vezes visita o número de visitas. Se você fez exercícios, e ele também ajustou sua coluna, então sim, ele iria voltar a conta para os exercícios. Ele também deve ter registros muito clara, legível para documentar suas visitas. Você precisa obter uma cópia de seus registros, e seu gabinete deve fornecê-los. Você também pode entrar em contato com placa de licenciamento de seu estado para se você sentir que você estava aproveitado. O meu maior problema com tudo isso é o plano pré-fabricado de visitas sem saber como um paciente responderá aos cuidados. Em outras palavras, você deve ser examinado periodicamente a cada poucas semanas e, se você estiver se sentindo melhor deve ser descarregada ou cônico-off de cuidados. 35 visitas em cinco meses é excessivo para a maioria de todos.

Espero que isso ajude.

Dr. G

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