“terapia da conversa ‘

10 de outubro é Dia Mundial da Saúde Mental

É de manhã cedo, e no interior cave de um edifício de piso único, um homem pega um dos quatro telefones de toque. Ele pede o chamador em um barítono: ‘Mas o que deu errado? “E dirige a pessoa para uma conversa de uma hora de duração

Foi um chamador deprimido, ele diz mais tarde.. O homem, que usa o pseudônimo Zaki Shah, é do mundo em segredo de “terapia da conversa”, onde as pessoas se sentindo deprimido ou suicida refúgio achado nas vozes de conselheiros sentados longe e que trabalham em horários estranhos.

a sede desta linha de apoio 24 horas 14-estado, 022-25.706.000 prazo, Hospital e Emmanuel Hospital Association de Santo Estêvão, revelou um mundo de desespero e salvamento onde as identidades são retidos como novas esperanças nascem. A linha de apoio, iniciado em outubro do ano passado, tem visto um aumento na densidade de chamadas a partir de Delhi, Punjab, Haryana e Uttar Pradesh e até mesmo o nordeste. Além disso, mais jovens de cidades pequenas agora compartilham seus problemas no telefone. “Em cidades pequenas, a visitar um psiquiatra não é uma opção viável devido ao estigma e disponibilidade. Então eles encontram refúgio em linhas de ajuda “, diz Shah. Os meses mais movimentados são fevereiro e março, quando chama um dia ir até 100. As razões: exames e salientou alunos e pais, dizem os conselheiros

De acordo com um relatório de 2009 National Crime Records Bureau, 15 pessoas cometeram suicídio. no país a cada hora. A Organização Mundial de Saúde diz depressão, uma das causas de suicídio, será o segundo mais prevalente condição médica no mundo até 2020.

A linha de apoio tem nove conselheiros que trabalham em três turnos, e todos eles têm são computadores e telefones. Disponível em 1860-266-2345, a linha de apoio recebeu cerca de 2.000 chamadas até agora. “Para manter a confidencialidade, não podemos revelar a nossa ou a identidade do chamador a qualquer outra pessoa. No aconselhamento telefónico, é claro trabalho a terapia da conversa, “um conselheiro que usa o pseudônimo Vidhi Sharma diz IANS. “Eu não estou sequer poderia te dizer o meu nome. É apenas o chamador que deve saber sobre mim “, diz ela. ‘On telefone, temos que pegar os chamadores’ sinais não-verbais também. Ao contrário de aconselhamento face-a-face, não podemos analisar a linguagem corporal. Apenas tons e palavras estão disponíveis para nós “, diz Sharma. Os conselheiros, a maioria com um mestrado em psicologia, vêm treinados para o trabalho.

Sharma fala sobre a “equação invisível” criado por estas linhas de apoio. Superar o medo de ser julgado é a maior vantagem para a busca angustiada ajuda, diz ela. A equipe de conselheiros tem dominado a arte de puxar para trás chamadores deprimidas em vida. No entanto, a tarefa é difícil quando eles têm de lidar com o interlocutor violentos ou idosos que perderam a esperança. “É um desafio para acalmar os chamadores violentos que primeiro precisam de ajuda médica. A nossa primeira prioridade é comprar tempo de pessoas que estão à beira de cometer suicídio “, diz Shah, que é um artista de teatro, quando não aconselhar. “Depois de uma análise detalhada do chamador, avaliamos se a pessoa precisa ser encaminhado para um psiquiatra. Determinadas chamadas podem deixar-nos emocionalmente esgotado muito “, diz ele, acrescentando que os chamadores só quer ser ouvido.

A linha de apoio mantém um banco de dados de centros de psiquiatria locais e ONGs que ajudam pacientes. Ela não termina aqui. Os conselheiros também acompanhar cada pessoa que pediu ajuda. Vindo contra a percepção popular de que “os homens não choram”, quase 70 por cento das chamadas são homens e eles choram, os conselheiros dizem. “Os problemas de homens e mulheres são iguais – o stress no trabalho, problemas de relacionamento e solidão. A nossa sociedade patriarcal criou um condicionamento mental que diz que os meninos são mais fortes do que as meninas “, diz um conselheiro com o pseudônimo Tanvi John.

As chamadas são na sua maioria a partir da faixa etária de 16 a 30, diz Shah. No decurso dessas conversas, alguns chamadores se tornar amigos dos conselheiros. ‘Leva uma hora de avaliar o que está na mente de um chamador. Logo, eles se tornam chamadas regulares e nos atualizar sobre suas vidas. É com satisfação que ouvi-los fazendo bem “, diz Shah como se apressa para atender uma chamada

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Helpline:.. 022-25706000

Fonte: IANS

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