Cliente Manicure com Alzheimer Disease

Pergunta

Caro Paula,

Eu também sou um “expert” em tudo o que tem a ver com Nails como um prego Professional & Make up Artist in meu país. Eu sou 31 e meu conhecimento sobre a AD é bastante limitado.

Isso acontece para atender e, finalmente, obter clientes com Doença de Alzheimer. Eu tenho 4 mulheres (Eu tenho sido um amigo da família há 3 deles por muitos anos) e eu tratá-los quase a cada 20 dias. Alguns de seus parentes falar sobre o assunto e outros fingem não é nada …

Eu estou pedindo sua orientação sobre como eu deveria abordar, manipular e comunicar com eles. Como exemplo, um deles cai no sono enquanto eu estou dando-lhe manicure e /ou pedicure.

Obrigado muito, muito muito para o seu tempo. É realmente importante para mim ser profissional, mas acima de tudo, ser humano.

J.

Resposta

Eu acho que você deve se comunicar com eles como faria com qualquer outro cliente. Sempre chamá-los pelos seus nomes, alguns preferem ir pelo seu primeiro nome outros ainda quer ser conhecida como Sra …..

Tire suas pistas dos membros da família, se eles se sentem como falar sobre a doença, em seguida, falar sobre isso. Se não o fizerem, certamente não é o seu lugar para levá-la.

mesmo que se uma pessoa teve câncer, você não iria trazer a toda doença que entrou. Você poderia perguntar como estavam se sentindo, e se eles queriam falar sobre isso, que seria a sua pista, se não deixá-lo sozinho e falar sobre outras coisas.

Quanto ao dormir, gostaria de falar com o membro da família que lhes traz, para alguns eles precisam de você para mantê-los acordados, porque eles estão se voltando seus relógios sono ao redor e isso não é uma coisa boa. Assim, mantê-los acordados irá ajudá-los a dormir à noite.

Principalmente eu descobri que as pessoas simplesmente gostam de falar. Então, ser um bom ouvinte. Se você perguntar questões de doenças específicas, encaminhá-los para a Associação de Alzheimer, se tiver um em seu país ou dizer-lhes para ir online e eles podem obter informações a partir deles.

Espero que isso ajude. Paula

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